——省卫生厅检查组莅临我院检查指导工作

        2013年6月27日，省卫生厅党组成员、厅机关党委何美书记带领检查组莅临我院对开展“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动开展情况进行检查督导。我院院长邱冰、党委书记朱思刚、副院长郝川、罗春山、纪委书记廖永芳等热情接待了检查组一行。机关、后勤各职能科室负责人参加了汇报会。

        在汇报会上，何美书记首先对“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动进行了详细的介绍，强调了此项活动的重要性，希望通过此次活动提高全省医疗机构行业的服务质量和态度，形成“以患者为中心”的服务理念，更好的为前来就诊的患者提供便捷、高效、温馨的医疗服务，提升全省医疗机构行业的口碑。

        随后，党委书记朱思刚代表医院向检查组详细汇报了开展活动情况。他说，贵州省骨科医院在开展“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动启动以来，结合我院当前工作实际，围绕本次活动执行了一系列措施，加强医德医风教育，严肃行业纪律，利用各种形式加强学习和教育，使医德医风不断提高，同时我院还紧密结合“三好一满意”活动，改善服务态度，优化服务流程，不断提高服务水平，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，让患者感到实实在在的贴心服务。同时，我院将进一步加大宣传力度，形成人人参与“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动，加强培训教育，强化人才队伍素质，完善设施功能，巩固已取得成果，努力实现服务规范、文明诚信、热情周到、高效优质、群众满意”的目标。

         随后邱冰院长作补充发言，他指出，“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动开展以来，我院努力加强人才队伍建设，医院文化、环境建设，人文关怀建设，树立“以人为本，以病人为中心的”医疗服务模式，坚持开展医院文化节活动，倡导“文化治院”的理念，让文化视觉深入每个员工和患者心中，我们将在改进医疗服务、提高医疗质量和保障病人安全方面做出持续的努力，并希望通过我院持续不断的努力，争取获得贵州省医疗机构行业十佳服务窗口荣誉。

        何书记对我院高度重视此项活动表示赞赏，她在总结中指出，此次来到贵州省骨科医院感到了很大变化，针对医疗环境建设、医德医风建设，医院治理措施落实到位，服务水平不断提高，医疗环境显著改善，对患者的人文关怀具有自身特色，值得各单位相互借鉴，希望你们发扬成绩，更好的为群众服务，让群众满意。

        会后何美书记到医院各科室进行了现场检查指导，院领导及各相关职能科室负责人陪同检查，何书记对我院的各项工作表示了肯定。

何美书记对“多彩贵州文明行动”争创人民满意医院活动进行介绍

汇报会现场

何书记一行参观我院门诊大厅便民、惠民服务措施

何美书记一行检查、指导我院信息化建设