1月28日，国家卫计委公布进一步改善医疗服务行动计划，提出在2015年至2017年三年内，从构建温馨就诊环境、推进预约诊疗服务等方面入手，加强医疗管理，改善服务流程，方便群众就医。

我院在第一时间认真学习了国家卫计委及省卫计委下发的《关于进一步改善医疗服务行动计划》，主要围绕“四个关键问题”：一是坚持以病人为中心，以问题为导向；二是创新服务理念，提供安全有效方便价廉的服务；三是依靠科技进步，充分发挥信息化手段的作用；四是注重人文关怀，为就医群众提供更人性化的服务。

我院采取如下措施落实卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”：

1、将各诊区、各病房进行优化，完善就诊设施，提升就诊环境，营造温馨的就诊氛围；

2、积极开展人性化的优质服务理念，为患者提供优质医疗服务。从您踏进我院门诊大厅的那一刻起，在优雅、舒适的环境中享受最专业、最人性化的医疗服务。

3、拓展预约方式。近日我院启动了手机APP预约挂号方式，同时还增加网络预约、电话预约等的预约量，满足患者的需求。

各种预约方式如下：

手机APP预约：（扫描图片中的手机预约挂号二维码）

网络预约：进入我院网址：www.gzsgkyy.cn点击本站的预约提示，即可进入网络预约系统；

电话预约：0851-85794666。

邱院长作指示

会议现场