提升医疗质量和服务能力 进一步改善患者就医感受
发布时间:2017-08-23 00:00
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按照卫计委在全省范围内开展为期一年的提升医疗质量和医疗服务活动的要求,8月22日下午,我院在五楼大会议室召开了“贵州省骨科医院医疗质量管理和服务能力提升活动部署会”,对即将开展的集中整治活动进行安排部署。院长邱冰,党委书记朱思刚,副院长罗春山出席会议,各职能科室负责人和各临床医技科室负责人和部分医护人员参加了会议。
会上,院长邱冰作了动员部署,他指出,提升医疗服务质量、规范医疗服务行为、改善患者就医体验是医院赖以生存的基础,要以此次活动为契机,积极开展集中整治活动。一是统一思想,高度重视。要提高认识,尤其是各科室主任、护士长和职能部门负责人,要做好表率,以强烈的改进医疗质量和医疗服务责任感和主人翁意识投入到工作中去。二是全面动员,全员参与。做到每一个职工都知晓,做好本职工作。三是制定方案,强化措施。医院要制定医院层面的措施,总览一切工作,并确保措施的督导执行,组织专家组背靠背进行检查,科室也要根据实际情况制定适合自身活动的方案,确保活动取得成效。四是加强协调,有序推进。此次集中整治活动,涉及医疗服务的各个环节、各个层面,点多、面广、任务较为繁重,而且恰逢“三甲”复审的关键阶段,各科室要积极行动,部门联动,各负其责,加强协调,齐心协力地认真落实各阶段的目标任务,保证活动质量,有序推动活动进展,做好各项整治工作。
副院长罗春山在主持讲话中表示:要将本次活动纳入到年度重点工作中来,将活动与常态工作和三甲复审工作相结合起来,突出问题导向,深入查找工作上的薄弱点、薄弱环节,针对存在的问题,各部门形成合力,推动医院医疗质量和医疗服务取得跨越式提升,推动医院又好又快发展。
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