今年年初，为进一步提高工作效率、及时有效地做好服务工作，分管副院长郝川要求后勤科室增加与其他科室的沟通和联系方式。后勤科、设备科迅速与临床、医技科室之间建立了“后勤工作保障”微信群，架起了一条方便、快捷、高效的服务通道，为后勤工作服务质量的提升起到了积极的促进作用。

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。贯穿于医院安全、持续发展的方方面面。

为实现医院后勤的安全、优质、高效的目标。多年来，我院后勤部门不断调整管理和服务模式，提升服务质量。一年365天，后勤服务队采取科室巡检、巡查登记等方式对各科室医疗设备、水电等存在的问题进行维护和检修，为医院工作的正常运行助一臂之力。但由于报修的联系方式单一，科室对存在的问题描述不清楚或信息传达不准确等因素，导致维修工作人员需要到现场了解情况再返回班组拿取相应的材料再进行检修维护，以至于大部分时间浪费在行走的路上，降低了工作效率，影响了工作进度。

今年年初增加了微信联系方式，除了文字叙述外，报修科室和个人还能将存在问题的设备、物品通过实物（图片）的形式发在群里，维修人员第一时间掌握问题存在的原因，并及时解决。大大提高了报修的及时性、有效性。

通过增加微信报修的方式后，后勤工作运行得更顺畅、服务更到位、效率更高。得到了临床、医技科室的一致好评。闲暇之余，大家还在群里发一些安全用电小常识、医疗设备的基本使用常识和保养知识等，既是温馨提示，又起到了防患未然的作用。